Что произойдет, если у меня возникнут проблемы с бронированием?
Если вы свяжетесь с нами и предоставите всю необходимую для бронирования информацию, мы сможем оформить бронирование от вашего имени и отправить билет на ваш адрес электронной почты.
Как я узнаю, что мое бронирование подтверждено?
После завершения бронирования оно будет подтверждено, и вам будет отправлено электронное письмо с подтверждением заказа.
Как мне определить время трансфера из отеля в аэропорт при бронировании?
При бронировании сначала запишите время отправления вашего рейса, а затем укажите время, когда вас нужно забрать из отеля.
Рекомендуется прибыть в аэропорт как минимум за 2 часа до вылета для международных рейсов и за 1,5 часа до вылета внутреннего рейса.
Включите в это время время на транспортировку и определите время, когда вас нужно забрать.
(Если возникнут проблемы со временем встречи, мы свяжемся с вами и внесем необходимые изменения.)
Что мне следует сделать, чтобы запросить детское автокресло или бустер?
При бронировании вы можете выбрать количество «детских кресел» и указать желаемый тип кресла и возраст вашего ребенка в поле «Примечание» в форме бронирования.
Что делать, если у меня есть дополнительный багаж, помимо чемоданов и сумок?
Вам необходимо указать тип и размеры вашего багажа в поле «Примечание» в форме бронирования.
Необходимая информация будет предоставлена после подтверждения вашего бронирования.
Что делать, если у меня есть домашнее животное?
Вам необходимо указать породу вашего питомца и размер клетки в поле «Примечание» в форме бронирования.
Необходимая информация будет предоставлена после подтверждения вашего бронирования.
Часто задаваемые вопросы о встрече в аэропорту и трансфере
Как вас найти в аэропорту?
На выходе из терминала вас встретит наш персонал с табличкой AntalyaTransferTo.com и ВАШИМ ИМЯ.
Дополнительная информация о приветствии будет отправлена вам в электронном письме с подтверждением.
Что делать, если получение багажа в аэропорту занимает много времени?
В случае задержки, пожалуйста, сообщите нам об этом по одному из наших каналов связи.
*Вы можете запросить перерыв в случае срочной необходимости во время трансфера.
*В транспортных средствах запрещено курение, использование табачных изделий и электронных сигарет.
